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榜样的力量 | 务实创新,并肩成长!金鹏祥和物业团队用服务铸品质,用品质谋发展! -8846威尼斯发表时间:2023-03-16 14:57 书香门第/麓山院物业团队、蚌埠中国印物业团队获2022年度“优秀团队”表彰 千人同心,则得千人之力 这就是团队的魅力 书香门第物业团队 书香门第/麓山院物业团队合影 稳中求新,敢突破 敢于突破,稳中求新。书香门第/麓山院物业团队在执行公司标准化工作的同时,积极收集业主反馈意见,专项讨论,群策群力,大胆创新,带领团队在2022年获得安徽省首批“皖美红色物业“、滁州市第一届“标准化物业管理示范项目”、滁州市“节水型小区”等称号。 为深化物业标准化建设、打造服务亮点,团队同心共力、积极行动,增加节水公益宣传牌,改造园区绿化、地下室排水,全面更新车场系统、vi标识,园区井盖刷漆出新等,把“呵护美好生活”落到实处,真正做到了“不等”、“不靠”。九层之台,起于垒土,每个人的力量都不可或缺,为保证服务品质,通过日检促使员工提高细节意识。 专题会议 和谐议事亭 园区绿化 品质日检 “家”倍温暖,尽所能 滁北片区副总监刘玉身为退伍军人,为人民服务的信念与金鹏祥和物业“呵护美好生活”的服务宗旨不谋而合。带领团队在日常服务中,遇事不推脱,想业主所想,积极主动帮助业主解决问题。面面锦旗、声声感谢是对团队最大的肯定。 有温度的物业团队做有温度的物业服务。慰问小区独居老人、节日送祝福、助力中高考、与业主话家常等温馨举动增强了与业主的联系,让业主切身体会“祥和家园”的温暖。 蚌埠中国印物业团队 蚌埠中国印物业团队合影 学无止境,求奋进 行之力则知愈进,知之深则行愈达,越是深入实践越是能获得知识,越是获取知识越是能更好实践。蚌埠中国印团队始终保持学习状态,项目经理王峰定期组织团队学习房屋以及物业法的相关政策,鼓励全员参与专业知识培训。工作之余带领团队参观其他项目,对标优秀项目找差距、学经验,打造出了一支锐意进取的团队。有付出就一定有回报,2022年项目先后获得“中国五星级物业服务项目”、“优秀示范项目”、“文明创建优秀示范项目”等称号。 2022年结合公司品质年,团队开动脑洞,建言献策,组建了“专业小能手队伍”,秩序员、保洁员、工程维保员组成了砌砖能手、电焊能手、设计能手,利用休息时间,将项目标准化拖把池、形象岗台、非机动车地面硬化进行改造,既提升了园区品质方便了业主又节约了成本,为日后项目改造升级奠定基础。 专题会议 标准化拖把池改造 形象岗台改造 非机动车地面硬化改造 迎难而上,亲服务 心系业主,诚挚守护。蚌埠中国印物业团队始终把业主当做家人,从业主角度出发,给业主以温暖。团队通过随访,在聊天中了解业主需求,定期组织“关爱老人”活动,管家和工程、保洁一起上门为老人提供理发、安全检查、维修、清洁等服务,在欢声笑语中陪伴老人度过温馨时光。对于这支亲切可爱的物业团队,蚌埠中国印的业主们好评满满。 有志者自有千方百计,无志者只感千难万难。蚌埠中国印交付初期,项目负责人了解到电动车充电一直是困扰小区居民的大难题。私拉“飞线”和电瓶车不标准充电成为威胁园区居民生命财产安全的“定时炸弹”。为解决小区居民电动车充电难题,便计划安装充电桩。由于园区面积过大,且新交付小区入住率较低,很多供应商因前期投入成本较大拒绝合作,通过长达三个月和十几家供应商沟通,最终完成充电桩配套覆盖全小区,满足业主充电需求。 乘风而上,并肩成长 |